No inicio das nossas atividade nossa empresa usava o nome fantasia Tectel Telefonia ME, ao longo dos anos agragamos mais atividades e produtos, com isso alteramos passamos a utilizar dois nomes em conjunto, com tudo acreditamos que o no Tectem agrega o valor e descrição que era necessário.

Em conjunto os dois nomes vem para somar!

Nossas propostas comerciais tem a seguinte estrutura

Verificação de itens necessários e local para instalaçoes

Montagem de projeto

Inserção e envio de proposta comercial

Contato necessários para sanar duvidas e ou acrescentar itens

O envio de projetos e descrições detalhadas dos serviços só serão enviadas após o fechamento da proposta!

Em alguns casos pessoas de ma fe utilizaram nosso serviço para fechar com outras "supostas" empresa/profissionais barateiros!

Não cobramos por hora a não ser que seja solicitado!

Cobramos por mão de obra ou serviço realizado!

A soma da mão de obra envolve gastos, tempo para execução e dificuldade do serviço e local a ser executado

Quando necessário os trabalhos fora do horário comercial tem valores diferenciados!

Nossas cobraças seram sempre enviadas por e-mail vinculados ao nosso site e ou nosso sistema de banco de dados protegido:

Exemplos:

contato@tectem.com.br

contato@tectelrp.com.br

gerencia@tectem.com.br

notas@tectem.com.br

sender@tiny.com.br

Confira os dados

Banco: Itau

Agencia: 0332

Conta corrente: 90178-4

Wellington Osorio da Silva de Sousa ME

Banco: Itau

Agencia: 0332

Conta corrente: 90178-4

Wellington Osorio da Silva de Sousa ME

Em hipótese alguma divulgaremos as informações referentes aos nossos clientes a terceiros, para mais detalhes sobre nossa Política de Privacidade clique aqui.

O prazo de entrega e diferenciado de acordo com o produto ou serviço, disponibilidade em estoque e condiçoes variadas de cada fornecedor!

Mas de qualquer forma em todos nossas propostas e pedidos são descritos seu prazo no rodapé da proposta!

Nossos relatórios são gerados de forma periódica conforme a necessidade e encaminhados ao responsáveis sempre que solicitado, em caso de obra isso fica combinado no ato do fechamento da proposta basta solicitar!

O valor do frete quando este é necessário, ele é calculado de acordo com a região de entrega, peso e volume do(s) produto(s), dependendo da região de entrega.

Basta solicitar o reenvio por e-mail ou telefone:

contato@tectem.com.br

gerencia@tectem.com.br

notas@tectem.com.br

(16) 3969-1090

Verifique o lixo e caixa de SPAM

Entre em contato, caso mesmo assim nao encontre:

contato@tectem.com.br

gerencia@tectem.com.br

notas@tectem.com.br

(16) 3969-1090

Por e-mail: contato@tectem.com.br Por telefone: +55 (16) 3969-1090

Não. Nossa estrutura é voltada para o atendimento ao cliente, o envio dos produtos para fora da cidade ocorre via Correios ou outra transportadora credenciada.

Dentro da cidade a entrega e feita por nossos técnicos, se solicitado com antecedência farão a instalação.

Tipos de troca

Se o motivo da troca for:

1º Caso: - Troca por Defeito ou Vício do produto.

2º Caso: - Troca por entrega do produto fora das especificações.

O pagamento do frete é por nossa conta, através do instrumento de habilitação de postagem ou retirada no local.

Alem destas especificações os produtos devem atender as normas individuais de garantia!

Se o motivo da troca for:

3º Caso: - Devolução por Desistência ou Arrependimento. Neste caso o valor fica a cargo do cliente.

Por e-mail envie os dados a serem atualizados para gerencia@tectem.com.br ou ligue (16) 3969-1090

A validade de um pedido é de até 5 dias, podendo variar de acordo com o pedido enviado ao cliente. Se neste período o pagamento não for confirmado o pedido será automaticamente cancelado, os produtos retornarão ao estoque estando sujeitos a variações de preço e disponibilidade.